Zertifikate von Comdirect sind bei Anleger gefragt, denn im Jahr 2009 haben durchschnittlich 17 Prozent der Depotkunden des Unternehmens in diese Form der Geldanlage investiert. Zwar ist das ein leichter Abstieg im Vergleich zu 2008, hier waren es noch knapp 20 %, trotz dessen sank die Zahl im Krisenjahr 2009 nur gering. Laut Aussage von Malte Rubruck, Zertifikatenexperte der Comdirect, sind Zertifikate weiterhin ein fester Bestandteil für Depotkunden, denen rund 375.000 dieser Geldanlagenform beim Unternehmen zur Verfügung stehen.
Allerdings hat sich 2009 auch etwas auf dem Geldanlagenmarkt geändert. So sind Einzelaktien oder exotische Märkte kaum noch gefragt. Hingegen setzen Anleger verstärkt auf Standardaktien, den Dax oder den Euro Stoxx. Außerdem sind verständliche Produkte wie beispielsweise Discountzertifikate Kunden der Comdirect ein wichtiges Kriterium.
Grundpreis für ein Depot bei Comdirect liegt bei 4,90 Euro, hinzu kommen 0,25 % des Ordervolumens als Provision, jedoch 15 % Rabatt für Viel-Trader.